Q1.為什麼初次見面，文儀會貼心詢問工程預算呢？
文儀設計有良好的設計與工程預算管理團隊，不同工程預算可以完成不同的設計風格。
我們注重客人的生活想法，希望在業主想要的預算範圍內提供業主心中理想的設計與工程。
如果沒有了解工程預算，設計過程中室內設計師會無限想像，最後很難控管工程預算，所繪製的設計圖就會失去最重要的意義了。
Q2.為什麼需要在繪製圖面前，做保障客戶的設計簽約機制呢？
簽約是雙方執行作業程序之前的相互遵守規範，可以安心地給予客人十足的保障。
針對客人的需求，制定保障業主權益的工作規範與基本條款，已不致於在設計過程中產生，發現找無設計師，設計圖不合法，設計用料未達標準… …等不安心之狀況。
另外，若畫圖過程中發現室內設計師不合格，還需要再花同樣的時間去尋找新的室內設計師，事倍功半的的感受也會讓人感到很氣餒。
Q3.為什麼室內裝修要支付設計費用呢？
我們在意客戶的生活品質與完工品質，故文儀會針對每一位業主，做獨一無二的設計與計畫，並且將想法落實於各樣圖面上，
好的圖面也可以讓現場師傅迅速快速完工,並且業主，設計單位,師傅都各有依據減少構通上造成的誤會。
業主忙碌地之餘，可以省卻很多的煩惱,所以才會有合理的設計費收取流程。
Q4.為什麼室內裝修要支付工程監工費用呢？
常常會聽到，「要開工了但卻苦等不到師傅，裝潢結果和圖面不符，裝潢過程師傅們意見不合衛生習慣不好… …等情形｣。
文儀設計了解此情形，所以特別將設計與工程一貫化，可以減去業主許多的煩惱，並且保障業主的圖面和完工預想真實呈現。
比方說，頂級交響樂團若失去了優秀指揮家，各演奏家沒有依據只能依照自己心中所想的節奏彈奏，演奏出來的音樂可能會變成不好聽的聲音，就可惜了各自擁有如此專業的演奏才華。室內設計異同，專業的師父們代表各樣演奏家，擁有很棒的專業，但如果沒有工程監督管理在中心指導整體方向及細節調整，工程案件就會如音樂般，無法正確美妙的演奏在一起，而產生不愉快地狀況，難得都已經走到設計案的工程後期，如果 產生如此的狀況，就會感到沮喪可惜。
Q5.可不可以不要設計圖直接現場施工呢？
專業的師傅在工地現場,如果沒有設計圖，就會不知道我的業主想要甚麼，會產生很苦惱的狀況。但是又不能因為苦惱就不施作，所以會透過自己的想法幫業主做很多意象不到的驚奇設計。
但是在這樣沒有圖面一來一往的摸索中，往往寶貴的時間也被消逝掉了，所以擁有規劃好的設計圖面，現場工作人員可以很精確將工程依照圖 面完工，讓屋主快樂且快速擁有自己的新屋或店舖。
Q6.工程可以找其他坊間統包工程師做省工程監工費用嗎?
文儀設計的合約採設計與工程分開簽署，故業主可以無顧慮的尋找其他工程統包單位施作。唯獨文儀設計的報價法皆採專業制式報價，用料單價價格皆透明化，報價標準也與坊間統包工程異同，故不會產生設計公司作工程就會比較貴的情況。
而且，找文儀施作最大的優點就是，文儀最了解文儀畫出來的圖面,箇中想要傳達的業主精神和設計本質，故可以省去大量的溝通時間，將時間省下來好好享受自己，抱著只要一卡皮箱就可以入住的心情，這是文儀最想要給客戶的安心感覺。
Q7.為什麼文儀邊做設計邊費心地幫客人審核預算呢?
常常聽到一種誤會，「漂亮的設計一定要很貴？？！！｣
其實好的設計不一定要花非常多的預算才能夠完成，先用心聆聽使用者需求，將設計巧妙呈現，運用良好的工程管理，讓預算和設計達到平衡，並且可以避免在工程期間產生不安的工程追加款，這是我們一定要幫客人用心堅持的保障。
Q8.為什麼一定要找有內政部登記專業合格的室內設計裝修公司呢？
擁有好的保障裝修工程，會讓自己的住宅或店舖空間產生更好的安心價值。
經過內政部合格的室內設計裝修公司，合格設計師需要依照國家標準設計綠建材、防火材、建築物結構安全等考量設計，以達到房屋最大安值。
合格的工程單位，可以不用擔心裝潢期間偷工減料，用料不當，人員不專業等許多問題。
另外，可以合法申請室內裝修審查，審查的過程中政府單位制訂的裝潢規範，皆是在保障業主未來房屋居住使用安全,延長建物壽命，提供綠建材健康環境，是未來生活品質所令人重視且在意的部分。
Q9.工程有售後服務涵蓋的範圍？
所有的裝修乃是一比一量身訂做而成的專屬空間，對於文儀服務的客人，若入住之未來的生活上，產生空間需求改變，ex.未來生育計畫，家庭多成員，空間需求會產生嬰兒房或是小孩房之規劃搭配建議等.....我們都很貼心地給予日後的諮詢與協助。
另外包含使用上之故障與修繕，我們接有專業人員立即協助與維修處理。
Q10.關於物品退換貨保固服務相？
工程期間內之物品本身若有瑕疵皆是會保證退換貨的，工程後於保固期期間內之物品本身若有瑕疵，皆會進行修繕處理。